Sgrassatori & arredi

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La cultura del sorriso. Gestire un’attività nel campo del turismo richiede passione, competenza, professionalità.
Non è una novità che fornire ospitalità significhi offrire un servizio che dipende in gran parte dalle persone, oltre che dalla struttura.

Quando un ospite si lamenta di un soggiorno in albergo, infatti, difficilmente la ragione è da imputarsi esclusivamente a problemi strutturali, ovvero a camere o aree inadeguate: le lamentele più frequenti riguardano la pulizia o il servizio. E’ dunque evidente che il cardine del successo di un albergo è rappresentato da un ambiente pulito e decoroso e dal personale gentile e sollecito.
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